(Senest opdateret: 19. november 2015)

Når man er spiller hos Spillehallen Casino så har man følgende muligheder for udelukkelse fra spil:

1. Man kan vælge en afkølingsperiode i op til 24 timer.
2. Man kan også vælge at blive udelukket i en kalendermåned(dog min. 30 dage).
3. Som det sidste så kan man vælge at blive udelukket på ubegrænset tid, som har en varighed på minimum 1 år.

Vælger man en udelukkelse på minimum 1 år, så sørger spillehallen selv for, at eventuelle midler på spillerens konto vil blive udbetalt til spillerens Nemkonto, og dette sker typisk indenfor 5 dage.