18+ | Regler og vilkår gælder | Spil ansvarligt | Hjælpelinje: StopSpillet.dk / 70 22 28 25 | Ludomani.dk | Selvudelukkelse: Rofus.nu


(Senest opdateret: 16. november 2019)

i

(Senest opdateret: 16. november 2019)

Start med at tjek, hvorvidt dine indtastede oplysninger er korrekte. Er tallene i dit kontonummer korrekt? Står du på udbetaling eller indbetalings siden? Bruger du en af de godkendte betalingsmetoder? Er dine indtastede oplysninger korrekte, så kan du prøve at opdatere/genindlæse siden. Virker det stadig ikke efter dette, så kan du prøve at åbne en ny browser.

De mest almindelige grunde til, at en indbetaling mislykkedes, kan skyldes din bank. Der kan være begrænsninger på dit kort, i forbindelse med betalinger/indbetalinger? Måske er der problemer med din Verified by VISA eller MasterCard secure code? Står der nok penge på dit kort? Tag eventuelt kontakt til din bank, og vend derefter tilbage til Casumo, hvis ikke de kan hjælpe dig.

Besøg casino siden www.casumo.dk

Læs også artiklen Casumo bonuskode

Brug for flere info? Gå til FAQ forsiden