(Senest opdateret: 16. november 2019)
Start med at tjek, hvorvidt dine indtastede oplysninger er korrekte. Er tallene i dit kontonummer korrekt? Står du på udbetaling eller indbetalings siden? Bruger du en af de godkendte betalingsmetoder? Er dine indtastede oplysninger korrekte, så kan du prøve at opdatere/genindlæse siden. Virker det stadig ikke efter dette, så kan du prøve at åbne en ny browser.
De mest almindelige grunde til, at en indbetaling mislykkedes, kan skyldes din bank. Der kan være begrænsninger på dit kort, i forbindelse med betalinger/indbetalinger? Måske er der problemer med din Verified by VISA eller MasterCard secure code? Står der nok penge på dit kort? Tag eventuelt kontakt til din bank, og vend derefter tilbage til Casumo, hvis ikke de kan hjælpe dig.
Besøg casino siden www.casumo.dk
Læs også artiklen Casumo bonuskode
Casumo FAQ
- Kan man spille fra sin mobil hos Casumo?
- Hvorfor er der gennemspilskrav på min bonus hos Casumo?
- Hvordan får jeg min velkomstbonus hos Casumo?
- Hvad giver Casumo i velkomstbonus?
- Hvornår får jeg en bonus hos Casumo?
- Hvorfor kan jeg ikke udbetale mine penge fra Casumo?
- Hvordan udbetaler jeg penge fra Casumo?
- Hvorfor er min indbetaling mislykkedes hos Casumo?
- Hvorfor kan jeg ikke åbne en konto hos Casumo?
- Hvordan åbner jeg en spilkonto hos Casumo?
- Hvornår er Casumo´s kundeservice åben?
- Hvordan aktiverer jeg mine bonusser hos Casumo?
- Hvor hurtig er udbetalingstiden hos Casumo?
- Hvordan indbetaler jeg på Casumo?
Brug for flere info? Gå til FAQ forsiden